Nuggetoviny květen 2023
19 května, 2023
Vážení obchodní přátelé, milí klienti,
máme tu květen a s ním i další vydání našich Nuggetovin. Jako vždy jsme pro Vás připravili shrnutí novinek a zajímavostí týkajících se (nejen) našeho mzdového a personálního programu Nugget. Pro ty z Vás, kteří působíte na Slovensku, máme na úvod krátký přehled legislativních novinek. Dále se dočtete o tom, jak pokračuje postupné nahrazování staré verze Nuggetu novou a o tom, co pro Vás máme a chystáme v rámci naší hotline. Představíme Vám také možnost individuálního nastavení úrovně zabezpečení hesel a naši novou servisní kampaň.
Jako vždy uvítáme doplňující dotazy k jednotlivým tématům a samozřejmě i případné nápady a podněty pro další vydání našeho newsletteru 😊.
Se srdečným pozdravem,
Tým Nugget SW
Slovensko – Zmeny v legislatíve
Veríme, že ťažké obdobie ukončenia roka máme úspešne za sebou. Poďte sa s nami pozrieť na dôležité pripravované a schválené zmeny v aktuálnom období.
Tahák mzdové účetní
Připravili jsme pro Vás “Tahák mzdové účetní”, ve kterém najdete nejčastěji používané veličiny ve mzdové účtárně. Tahák si můžete vytisknout a pověsit na nástěnku, abyste ho měli stále na očích 😊.
Nugget SOA – už ho máte a používáte? 😊
Jak jistě víte, v posledních letech jsme intenzivně vyvíjeli novou verzi Nugget SW. Na tuto verzi v moderní architektuře SOA – s využitím webových služeb – již po dohodě přešla většina našich zákazníků, včetně velkých společností.
Původní verze Nugget Client/Server byla po všech funkčních stránkách zcela v pořádku, ale pro Vaše ještě větší pohodlí a lepší práci s programem jsme ho vylepšili jak technologicky, tak po stránce ovládání a designu.
Podporu původní verze z rozhodnutí vedení RSM ukončujeme k 31. 12. 2023 a plně ji nahrazujeme verzí Nugget SOA.
S těmi z Vás, kteří novou verzi ještě nemáte, jsme v kontaktu a přesun plánujeme realizovat nejpozději ve třetím čtvrtletí 2023. Pokud jste již na novou verzi přešli a někteří Vaši uživatelé z jakéhokoliv důvodu stále používají „starého klienta“, dohlédněte prosím na to, aby včas začali používat SOA verzi programu. Stará verze již nebude od 1. 1. 2024 podporována, nebude tak počítat s legislativními změnami pro rok 2024, což by mohlo způsobovat chyby ve výpočtech a další komplikace.
Věříme, že Vám nová verze Nuggetu vyhovuje. My již nyní pracujeme na jejím dalším rozvoji.
Hotline je tu pro Vás
Máte nějaké konkrétní požadavky, dotazy či připomínky ohledně fungování Nuggetu? Potřebujete s námi něco vyřešit? Kontaktujte prosím vždy naši klientskou hotline, která je Vám plně k dispozici každý všední den od 8:00 do 16:00 hodin, a to:
- na e-mailu: hotline@nuggetsw.cz
- na telefonním čísle: (+420) 253 253 400
Preferujeme mailovou komunikaci, kde popíšete, co je špatně, a přiložíte screeny nebo další soubory. Vaše zpráva se díky tomu dostane přímo k odpovědné osobě, která zajistí vyřešení Vašeho požadavku hned jak to bude možné.
Prosíme, nekontaktujte napřímo naše programátory. Intenzivně pracují na zapracovávání legislativních novinek, individuálních klientských úprav na míru a na novinkách, které pro Vás chystáme. Pokud Váš dotaz neprojde přes hotline, nejsme schopni ho „sledovat“ a tím pádem garantovat, že dojde k jeho včasnému vyřízení.
V rámci pravidelného vylepšování našich služeb pro Vás chystáme vylepšení i u hotline, a to pomocí nového ticketovacího systému. Naším cílem je dát Vám lepší přehled o průběhu řešení Vašich požadavků a dotazů prostřednictvím sledování jejich stavu. V tuto chvíli vybíráme nejvhodnější systém, který Vám v brzké době představíme.
Hesla v Nuggetu
Chcete, aby Vaši zaměstnanci používali bezpečná hesla? Nastavením podmínek jim umožníte zadávat jen taková hesla, která splňují parametry silného zabezpečení. Zvolit můžete hned několik podmínek najednou, dále pak třeba časovou platnost hesla nebo i počet chybných pokusů o zadání hesla před zablokováním účtu. Nastavení zabezpečení dle Vašich požadavků provede náš konzultant.
A jaké jednotlivé podmínky si můžete nechat nastavit?
Projekt „Servis zákazníků“
Provedl některý z Vašich kolegů změnu v datech zaměstnance a Vy potřebujete zjistit, kdo a kdy to byl? Žádný problém! V Nuggetu si můžete jednoduše nastavit tzv. protokolování změn.
V servisním programu vyberete ze seznamu údajů ty, které se budou protokolovat, ty, které se budou protokolovat a současně zapisovat do protokolu změn na kartě zaměstnance, a ty, které se nikam zapisovat nebudou.
Usnadněte si práci – importujte!
Před několika měsíci jsme spustili projekt „Servis zákazníků“. Jeho cílem je poskytovat Vám ještě lepší servis a informace, a proto jsme se rozhodli s každým naším klientem postupně pohovořit na Teamsovém či osobním setkání.
Co si pod tímto projektem představit? Jde o jedinečnou příležitost být v těsnějším kontaktu s námi, sdílet své názory a také získat přístup k informacím o našich nejnovějších funkcích a o dalším zamýšleném vývoji. Chceme, aby Nugget SW a naše další služby dlouhodobě naplňovaly Vaše potřeby. Pokud tedy máte nějaké aktuální téma, které by bylo vhodné společně probrat „co nejdříve“, neváhejte se na mne obrátit a rád s Vámi (a případně mými dalšími kolegy) naplánuji vyhovující termín.
Jiří Šrámek
jiri.sramek@rsm.cz
+420 777 566 672
Děkujeme za Vaši důvěru a za to, že jste s námi. Jsme tu pro Vás!